Les prestations comprennent une piscine, un concierge et un institut de beauté. Les services comprennent la blanchisserie et la laverie. Les clients apprécieront un moment de détente au jacuzzi. Les amateurs de pêche pourront aller taquiner le poisson dans les environs.

Chaque chambre possède une kitchenette avec micro-ondes, mini-frigo et réfrigérateur. Les chambres sont climatisées et ont des chaînes câblées / satellite, une TV et des coffres-forts ainsi qu'une théière, un ventilateur de plafond et une salle de bains privative. Aéroport de Tortuguero est à 50 minutes en voiture de l'hôtel.